Tópicos de ajuda

• Qual o endereço do sexshop Paixão e Prazer.com?

  Nosso endereço: www.PaixaoePrazer.com.br
  
  
  
  A Paixão e Prazer oferece um sistema diferente de atendimento.
  
  Prezamos pelo atendimento em domicílio ou pelo atendimento virtual, para tornar a compra ainda mais discreta.
  
  A compra pode ser efetuada da seguinte forma:
  
  1 - O exclusivo sistema de ir até o cliente - o sistema de atendimento personalizado em domicílio.
  
  2 - O melhor atendimento virtual do mercado:
  
  a) Através do site www.PaixaoePrazer.com.br
  
  b) Também através dos telefones 67 3043 4343,  99332 9227  (whats)
  
  c) Ou e-mails de contato sac@paixaoeprazer.com.br e paixaoeprazer.com.br@hotmail.com.
  
  3 - Escolha e retirada do produto em nosso estoque
  
  Também atendemos em nossa loja, na rua Delfina Borges, no bairro Dr. Albuquerque em Campo Grande/MS, porém, sempre com horário agendado para manter o sigilo do cliente. É só agendar um horário que ficaremos felizes com o atendimento.

  
  

• Como adquirir os produtos da Paixão e Prazer.com sexshop?

  A Paixão e Prazer, atendendo à necessidade de discrição, oferece duas aos clientes duas formas para adquirir os produtos:
  
  1 - O exclusivo sistema de ir até o cliente
  
  É normal sentir um certo constrangimento ao entrar em um sexshop. Por isso, a Paixão e Prazer fornece o sistema de atendimento personalizado em domicílio, onde basta o cliente agendar  um local e horário que nossos atendentes especializados levarão os produtos para visualização do cliente. Para reduzir ainda mais o constrangimento, atendentes femininos visitam clientes mulheres e atendentes masculinos visitam clientes homens.
  
  2 - O melhor atendimento virtual disponível
  
  a) Em mais uma opção de compra sem sair de casa, o site www.paixaoeprazer.com.br oferece um sistema de fácil navegação, onde é possível escolher o produto, efetuar o pagamento e informar o endereço para entrega.
  
  b) Também através dos telefones 67 3043 4343, 67 99332 9227 é possível efetuar os pedidos, solicitar informações sobre os produtos, agendar visitas e demais informações.
  
  c) A Paixão e Prazer fornece ainda os e-mails de contato sac@paixaoeprazer.com.br e paixaoeprazer.com.br@hotmail.com, onde é possível solicitar o catálogo de produtos, informações a respeito e efetuar os pedidos, combinando a forma de entrega e de pagamento.

  
  

• Quais são as formas de pagamento?

  Na aquisição dos produtos, oferecemos a opção de pagamento por boleto bancário lembrando que o produto só é entregue após a confirmação de pagamento do mesmo que pode acorrer em até 48 hrs e todos os cartões de crédito ou débito.
  
  Parcelamos em até 3 vezes sem juros no cartão visa, com parcela mínima de R$100,00, ou em até 24 vezes através do PAGSEGURO
  
  O conhecido sistema de pagamento PAGSEGURO, é um gerenciador de pagamentos da UOL, que aceita todas as bandeiras de cartão de crédito e garante ainda mais a seguridade da transação comercial.
  
  Também aceitamos pix (a chave é nosso próprio numero de whats 67993329227) ou transferência bancária para banco bradesco. 
  
  Para entregas em Campo Grande, o pagamento pode ser feito em dinheiro ou cartão no local da entrega. 
  
  
  

  
  

• Quero comprar mas tenho receio de fazer via internet. que faço?

  O nosso sistemas para pagamento on line é extremamente seguro, além de utilizarmos certificados de segurança no momento das transações comerciais, também utilizamos o sistema PAGSEGURO da UOL, que possui larga experiência e qualificação em transações eletrônicas via internet, garantindo a segurança total na transação.

  
  

• Quais as formas de envio da minha compra?

  A Paixão e Prazer.com oferece as seguintes opções de entrega:
  
  - PAC (encomenda simples) - Entrega de 4 a 15 dias úteis para as capitais e de 7 a 20 dias úteis para o interior dos estados
  
  - Sedex - Entrega em até 48 h após confirmação do pagamento
  
  - Entrega própria em Campo Grande/MS (gratuita para compras acima de R$ 40,00) - Pedidos realizados no site até 13:00  serão entregues no mesmo dia até as 21:30 hrs. Entrega em no máximo 24h após a confirmação do pagamento. Abaixo do valor mínimo haverá pequena taxa de entrega, conforme a localização.
  
  -Boletos bancários só são repassados pelo banco após 24 hrs por isso a entrega ocorre em 48hrs úteis.
  
  
  

  
  

• Se eu não gostar de algum ítem adquirido, posso devolver?

  Sim. Sem problemas.
  
  Caso algum item não esteja de acordo as expectativas, a devolução é aceita até sete dias após o recebimento, porém os produtos de uso pessoal, o mesmo deve estar com sua embalagem lacrada e original.
  
  Para efetuar a devolução basta entrar em contato com a loja e informar o desejo de devolução, via e-mail (sac@paixaoeprazer.com.br), telefone (67 3043 4343) ou MSN (paixaoeprazer.com.br@hotmail.com).
  
  Assim é possível gerar crédito para a próxima compra, troca por outros produtos ou efetuar a devolução do valor pago.

  
  

• Existe um valor mínimo ou maximo para compra realizado pelo site?

  Não há qualquer restrição em valores mínimos ou máximos para compras em nossa loja virtual.